×
Brug for hjælp?
Klik her

Spørgsmål om E-Mail

Klik på spørgsmålene for at åbne svaret

  • 1. Kan jeg beholde min e-mail?

    Ja, du kan sagtens beholde din e-mail.

    Din e-mail virker nemlig uafhængig af, hvilken internetforbindelse og udbyder, du har.

  • 2. Kan jeg få en gratis e-mail?

    Ja. Der er flere muligheder.

    Du kan oprette en e-mail gratis hos nogle af de globale selskaber f.eks. Google, hvor du kan få adgang til Gmail.

    Du kan også få en gratis e-mailadresse hos VORES NET – xxx@vnmail.dk.

    Du kan oprette en e-mail på selvbetjeningen på mit.voresnet.dk.

  • 3. Hvad skal jeg huske, når jeg skifter e-mail?

    Husk, at du skal ændre din gamle e-mail til din nye e-mail alle de steder, du bruger den. Det gælder bl.a. hos:

    • e-Boks/Digital Post
    • din bank
    • VORES NET
    • dit El-selskab
    • din vand- og varmeforsyning
    • andre leverandører

     

    Husk også at:

    • flytte dine kontakter over i det nye mailsystem
    • sende en informationsmail fra din nye mail til alle dine kontakter, så de ved, at du har fået en ny mailadresse
    • sætte et autosvar på din gamle mail, hvor din nye mail er angivet
    • flytte de e-mails du gerne vil gemme fra det gamle mailsystem til det nye mailsystem
  • 4. Hvor kan jeg finde min VNmail?

    Den finder du på https://webmail.vnmail.dk/

    Her logger du på med din mail som brugernavn og så den adgangskode du selv har lavet på Selvbetjening.

    selvbetjeningen kan du skifte koden til din mail.

    Du kan også få din mail ind i dit mail-program på PC’en. Du finder en vejledning til det her http://guide.vnmail.dk/mail

Hvad søger du hjælp til?

Internet Hjælp til opsætning af nyt modem
Din selvbetjeningsportal Hjælp til bestilling af modem og valg af internethastighed
IP-telefon og fastnettelefon Hjælp til dig, der har IP-telefon
Mail Hjælp til dig, der har spørgsmål om din mail
Betalinger Hjælp vedrørende dine betalinger
Fast IP Hvis du har fast IP eller ønsker det
TV Hjælp vedrørende TV
VORES NETs butik Spørgsmål omkring butikken

© Copyright 2024 voresnet.dk Designet og udviklet af Design Fordi